4 Schlüsselfaktoren für perfekte Websites
Eine Website hat heutzutage fast jeder. Und es ist kein Geheimnis, dass Kunden die Konkurrenz vergleichen und sich am Ende häufig für die beste Website entscheiden. Jetzt denkst du dir: „Halt! Sollten die Kunden sich nicht für den besten Betrieb entscheiden?“ Schließlich ist eine gute Website nicht gleichzusetzen mit guter Leistung vor Ort. Kunden aber sehen hier keinen Unterschied. Wenn Kleider Leute machen, dann macht die Website einen Handwerksbetrieb! Wir zeigen dir in diesem Beitrag 4 Schlüsselfaktoren für perfekte Websites – Damit kannst du dir deine Aufträge bald aussuchen.
Interessenten begeistern: Was ist die EMFI-Methode?
Die Zauberformel, die Kunden überzeugt, den Auftrag an einen Betrieb zu vergeben, lautet EFMI. Das steht für
- Emotion
- Funktionalität
- Mehrwert
- Interaktion
Wenn alle diese Kriterien von einer Seite erfüllte werden, steigert das die Chance auf Aufträge. Und wer schon genug Aufträge hat, wird mehr Anfragen bekommen, als er bearbeiten kann. Besser geht es kaum, denn jetzt kann man sich die besten Aufträge aussuchen und seiner Arbeitszeit den maximalen Wert verleihen. Und da will man als Unternehmer schließlich hin. Damit das klappt, muss man aber erstmal die besten Kunden überzeugen. Und das geht am besten mit EFMI.
EFMI auf deiner Website
Daher gilt es, alle Schlüsselfaktoren auf deiner Website umzusetzen. Der erste ist die Emotion. Du möchtest beim Besucher ein begehrliches Gefühl wecken, Wohlbefinden ausstrahlen und zugleich kompetent wirken. Typische Emotionsfaktoren sind Farben, Bilder und Slogans. Farben sorgen für eine gute Grundstimmung, Bilder wecken die Sehnsucht nach deiner Leistung oder einem Produkt, Slogans fassen das Gefühl in wenigen, kurzen Worten zusammen. Wer hier punkten will, darf sich keine Fehler erlauben. Wichtig ist, dass die emotionalen Faktoren zu den Leistungen des Betriebs passen.
Der zweite Faktor ist die Funktionalität: Die Inhalte müssen leicht zugänglich sein. Klare Menüstrukturen und eindeutige Titel helfen Besuchern, sich zurecht zu finden und sofort zu erkennen, was sie kaufen oder welchen Auftrag sie vergeben können. Die emotionale Komponente beflügelt zwar die finale Entscheidung, aber damit man dort hinkommt, muss die Website funktional aufgebaut sein. Chaotische Menüs oder endlos lange Texte sind hier ein No-Go!
Der nächste Schlüsselfaktor ist der Mehrwert: Welches Problem löst dein Betrieb, das kein anderer Betrieb lösen kann? Was zeichnet euch aus? Der Preis ist hier meistens ein schwaches Argument. Es gibt immer jemanden, der es günstiger macht, und außerdem hat gute Arbeit eine lange Lebenserwartung, muss also erstmal nicht erneut gemacht werden. Wenn man zum Beispiel ein Bad neu macht, ist es wichtiger, hochwertige Materialien zu nutzen, die verbauten Elemente sinnvoll anzuordnen und die Kundenwünsche umzusetzen. Hier wäre Planungskompetenz ein echter Mehrwert. Man könnte den Kunden also zeigen, wie man für ihn plant und zu welchem Ergebnis das führt. Welche Fallstricke lauern auf dem Weg zum Wunschbad? Wer das beantworten kann, bietet einen echten Mehrwert und strahlt Vertrauenswürdigkeit aus.
Zuletzt kommt es auf die Interaktion an: Nur eine E-Mail anzugeben, reicht hier nicht mehr. Selbst ein Kontaktformular sollte heutzutage mehr können. Die Faustregel lautet, dass eine Website möglichst viele kurze Interaktionen beinhalten sollte. „Jetzt Kaufen“-Schaltflächen? Super Idee! Ein umfangreicher Badplaner, der die Eingabe von Detailmaßen erfordert? Viel zu Aufwendig. Machen Sie dem Kunden den Kontakt zu Ihnen leicht, sei es durch Kommentarfunktionen oder ein interaktives Kontaktformular.
Durchstarten mit optimierten Website-Inhalten
Wenn EFMI konsequent angewendet wird, wird die Website zum echten Publikumsmagneten. Sie wird von Suchmaschinen leichter entdeckt und behält die Besucher länger dort. Man spricht auf verschiedenen Ebenen mit den Kunden und Emotion, Funktion & Mehrwert führen am Ende zu Interaktion – und das steigert deine Verkäufe.
Und wie gehts weiter?
Das klingt alles noch etwas kompliziert? Du brauchst konkrete Ideen für dein Business? Dann herzlich willkommen bei Craftsite.net! Unsere Experten beraten dich gerne, wie EFMI auch deine Website zum Verkaufsschlager machen kann. Eine Website von Craftsite.net verkauft deine Leistungen wie von selbst – und du hast mehr Zeit für Kunden, Mitarbeiter oder dich selbst. Lass uns eine Nachricht da und wir schauen uns das gemeinsam an.
